SCAP Broker LTD
1. Objetivo
El objetivo de esta política es establecer de forma clara y transparente el alcance, las finalidades y el tratamiento de los datos generados a partir de la interacción del Cliente con los sistemas tecnológicos operados por SCAP Broker LTD. Esta política se aplica a todos los entornos electrónicos bajo el control de la Compañía, incluyendo, pero no limitado a:
La plataforma de negociación MetaTrader 5 (MT5),
Paneles de usuario y cuentas personales,
Formularios digitales de registro, verificación o asistencia,
Y cualquier otro sistema digital interno o externo habilitado para la gestión operativa, comercial, contractual o reglamentaria.
Dichas interacciones podrán ser objeto de grabación, seguimiento, almacenamiento y supervisión electrónica con fines legítimos de conformidad con la presente política.
2. Actividades registradas
En cumplimiento de sus obligaciones contractuales, reglamentarias y de seguridad operativa, SCAP Broker LTD podrá grabar, registrar, almacenar y auditar, parcial o totalmente, las actividades de los Clientes dentro de sus plataformas digitales, incluidas, entre otras, las siguientes:
Accesos a la plataforma, incluyendo fecha, hora, dirección IP, geolocalización aproximada y tipo de dispositivo utilizado.
Credenciales de autenticación, limitadas a registros técnicos de acceso (nunca contraseñas en texto plano), verificación de dos factores o token.
Órdenes y operaciones financieras, incluida la ejecución, modificación, cancelación o intento de transacción en la plataforma MT5 u otros sistemas conectados.
Interacciones electrónicas, como mensajes enviados a través de formularios, tickets de soporte, chat en directo o comunicación interna documentada.
Cambios en la configuración de la cuenta, actualizaciones de datos, solicitudes técnicas o ajustes realizados directamente por El Cliente.
Uso de herramientas automatizadas, identificación de patrones operativos inusuales, uso de scripts o comportamientos que sugieran la intervención de software externo no autorizado.
3. Objetivos de la supervisión
Los datos y registros recogidos de conformidad con esta política serán utilizados exclusivamente para fines legítimos, específicos y proporcionales, relacionados con la gestión operativa, contractual y reglamentaria de la relación entre El Cliente y SCAP Broker LTD. En particular, los datos podrán ser tratados para:
a) Cumplir las obligaciones impuestas por la normativa local e internacional en materia de lucha contra el blanqueo de capitales (AML) y la financiación del terrorismo (CFT), de conformidad con las normas GAFI/FATF y los requisitos de autoridades como la FSCA, la FINTRAC y la FinCEN.
b) Garantizar la seguridad tecnológica, la integridad operativa y la trazabilidad del uso de las plataformas digitales ofrecidas por SCAP Broker LTD.
c) Permitir la realización de auditorías internas o externas, financieras, tecnológicas o de cumplimiento de la normativa.
d) Facilitar la resolución de conflictos relacionados con la ejecución de órdenes, la interpretación de las instrucciones del Cliente o el uso de las funcionalidades del sistema.
e) Detectar y prevenir actividades irregulares, intentos de fraude, manipulación, abuso del sistema o acceso no autorizado por parte de El Cliente o de terceros.
f) Atender requerimientos formales de autoridades regulatorias, administrativas o judiciales, nacionales o extranjeras, de conformidad con la legislación aplicable.
4. Período de conservación
Los registros generados en virtud de esta política se conservarán durante un periodo mínimo de cinco (5) años, contados a partir de la fecha de su creación. Este periodo podrá ampliarse sin notificación adicional en los siguientes casos:
Cuando lo exijan las leyes o reglamentos aplicables en las jurisdicciones en las que opera SCAP Broker LTD.
Cuando el contenido de los registros sea necesario para la defensa de los intereses legales de la Empresa, dentro o fuera de procesos judiciales, administrativos o regulatorios.
Cuando así lo establezca expresamente el contrato suscrito con El Cliente, o las políticas internas vigentes en el momento de la recogida de datos.
Durante este periodo, los registros serán almacenados bajo protocolos de seguridad, confidencialidad y acceso restringido, de acuerdo con la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales de SCAP Broker LTD.
5. Consentimiento
Al registrarse, acceder o utilizar cualquiera de las plataformas electrónicas ofrecidas por SCAP Broker LTD, El Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado expresamente los términos de la presente Política de Grabación y Supervisión Electrónica, otorgando su consentimiento libre, informado e inequívoco para que sus actividades sean grabadas, supervisadas y conservadas de conformidad con lo aquí dispuesto.
Este consentimiento constituye un requisito indispensable para el acceso a los servicios tecnológicos de SCAP Broker LTD, y se otorga de conformidad con los principios de transparencia, necesidad, proporcionalidad y licitud en el tratamiento de los datos personales y operativos.
6. 6. Protección de datos
Todos los registros recopilados en virtud de esta política se procesan bajo estrictas medidas de seguridad técnicas, lógicas y organizativas, destinadas a garantizar la confidencialidad, integridad, trazabilidad y disponibilidad de la información, de conformidad con los marcos normativos aplicables, incluidas -cuando proceda- las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Protección de la Información Personal de Sudáfrica (POPIA), la Ley PIPEDA de Canadá y otras normas equivalentes sobre protección de datos personales.
SCAP Broker LTD aplica mecanismos como la encriptación de las comunicaciones, el control de acceso basado en perfiles, la autenticación fuerte, la supervisión de la actividad y las copias de seguridad seguras, con el fin de proteger los registros electrónicos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida.
Para más detalles sobre el tratamiento de datos personales, fines comerciales, derechos del interesado y canales de contacto, El Cliente puede consultar la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, disponible en:
[Insertar enlace web]
Este documento es propiedad de SCAP Broker LTD. Su reproducción, modificación o distribución sin autorización expresa será perseguida de conformidad con las leyes internacionales de protección de la propiedad contractual y reputacional.