Entre el Cliente y SCAP Broker LTD.
Versión 1.0 7 de julio de 2025
Parte A - SCAP Broker LTD
Parte B - Usuario registrado ("El Cliente")
Cláusula 1 Objeto del Acuerdo
SCAP Broker LTD (en adelante, "La Empresa") concede al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la plataforma tecnológica MetaTrader 5 (MT5) con el único fin de realizar operaciones de análisis de mercado, ejecución de órdenes y gestión de cuentas, exclusivamente dentro del entorno operativo y en el marco de los servicios prestados por La Empresa.
Esta licencia se concede condicionada al pleno cumplimiento por parte de El Cliente de los términos y condiciones establecidos por La Empresa, incluyendo sus políticas internas, normas de seguridad y normativa aplicable en las jurisdicciones en las que opera.
La plataforma MT5 es un software de terceros desarrollado por MetaQuotes Software Corp. respecto del cual La Empresa actúa como distribuidor autorizado en el marco de su infraestructura tecnológica, sin que ello implique la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual a El Cliente.
Cláusula 2. Naturaleza del acceso
2.1. El Cliente reconoce y acepta que la plataforma MetaTrader 5 (MT5) es una solución tecnológica desarrollada y licenciada por MetaQuotes Software Corp. y que SCAP Broker LTD actúa como proveedor de acceso autorizado en el marco de sus servicios financieros, sin ostentar derechos de propiedad intelectual sobre dicha tecnología.
2.2. El acceso a la plataforma se habilitará únicamente a través de credenciales personales e intransferibles, generadas por La Empresa una vez cumplidos los requisitos para:
Verificación de identidad (KYC),
Análisis de idoneidad financiera,
Evaluación del origen de los fondos, y
Autorización interna,
se cumplan, de acuerdo con las políticas de cumplimiento establecidas por La Empresa y con los marcos normativos aplicables, incluida la Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSCA) de Sudáfrica, el Centro de Análisis de Informes y Transacciones Financieras de Canadá (FINTRAC), la Red de Aplicación de la Ley contra los Delitos Financieros (FinCEN) de Estados Unidos y las recomendaciones del Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI) sobre la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.
2.3. La Empresa se reserva el derecho de denegar, limitar, suspender o revocar el acceso del Cliente a la plataforma MT5, temporal o permanentemente, en caso de:
Incumplimiento de cualquier cláusula contractual o reglamentaria,
Detección de operaciones sospechosas o incoherentes,
Requerimientos de autoridades reguladoras o judiciales,
Riesgos operativos o tecnológicos que afectan a la integridad del sistema,
O cualquier situación que comprometa la legalidad, transparencia o seguridad de la relación contractual.
Cláusula 3. Limitaciones de uso
3.1. El Cliente se compromete a utilizar la plataforma MetaTrader 5 (MT5) exclusivamente para fines legítimos, personales y no comerciales, en el marco de los servicios de corretaje autorizados por SCAP Broker LTD. Queda expresamente prohibido:
a) Modificar, descompilar, desensamblar, extraer el código fuente, realizar ingeniería inversa o cualquier otra forma de alteración del software MT5 o de sus componentes técnicos.
b) Compartir, transferir o divulgar sus credenciales de acceso (login, contraseña, claves API u otros métodos de autenticación) a terceros, sean personas físicas o jurídicas, sin autorización expresa y previa de La Empresa.
c) Ejecutar operaciones automatizadas mediante el uso de scripts, bots, asesores expertos (EAs), o cualquier software externo que interactúe con la plataforma, sin la previa validación y aprobación de SCAP Broker LTD.
d) Utilizar la plataforma para actividades que constituyan abuso del sistema, incluyendo pero no limitándose a: arbitraje de latencia, manipulación de precios o diferenciales, apertura de posiciones sin intención real de ejecución de mercado (spoofing), alta frecuencia no declarada, uso de cuentas espejo, o cualquier otra práctica considerada fraudulenta, desleal o en conflicto con la integridad del mercado.
e) Interferir en el funcionamiento técnico, la estabilidad, la seguridad o la integridad del entorno MT5, incluidos los ataques de denegación de servicio, las cargas automáticas excesivas o la alteración de registros operativos.
3.2. Cualquier incumplimiento de las disposiciones anteriores dará derecho a SCAP Broker LTD a suspender, restringir o revocar inmediatamente y sin previo aviso el acceso del Cliente a la plataforma MT5, sin perjuicio del ejercicio de acciones legales, contractuales o reglamentarias adicionales, ni del derecho a retener, revertir o anular las operaciones consideradas abusivas o ejecutadas en contravención del presente acuerdo.
Cláusula 4. Derechos de propiedad
4.1. El Cliente reconoce que la plataforma MetaTrader 5 (MT5), su código fuente, estructura funcional, interfaz, componentes técnicos y actualizaciones, constituyen propiedad exclusiva de MetaQuotes Software Corp. y están protegidos por tratados internacionales sobre derechos de autor, secretos comerciales y legislación sobre propiedad intelectual vigente en múltiples jurisdicciones.
4.2. El Cliente no adquiere ningún derecho de propiedad, sublicencia, distribución, explotación comercial o cualquier otro derecho sobre el software MT5 o cualquiera de sus elementos, funcionalidades o recursos, más allá del derecho de uso limitado, revocable y condicionado concedido por SCAP Broker LTD de conformidad con el presente contrato.
4.3. Cualquier intento de:
a) Reproducir, copiar, alterar, transmitir o publicar partes del software MT5 sin autorización expresa de su propietario.
b) Utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilación, clonación visual o técnica, o extracción de la lógica operativa del sistema.
c) Incorporar MT5, total o parcialmente, a productos, aplicaciones o servicios externos.
está estrictamente prohibido.
4.4. El Cliente será directa y legalmente responsable de cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual derivada del uso indebido de la plataforma, sin perjuicio de las acciones civiles o penales que correspondan conforme a las leyes aplicables.
Cláusula 5. Responsabilidades del cliente
El Cliente declara que comprende y acepta lo siguiente:
a) Toda operación, instrucción, solicitud o transacción ejecutada desde su cuenta de usuario, mediante el uso de sus credenciales personales, se considerará válidamente emitida y autorizada por el propio El Cliente, produciendo plenos efectos jurídicos y patrimoniales, sin posibilidad de impugnación por denuncias de acceso indebido no reportadas oportunamente.
b) El Cliente es el único responsable de mantener la seguridad, confidencialidad e integridad de sus credenciales de acceso (nombre de usuario, contraseña, claves dinámicas u otros factores de autenticación), y será responsable de cualquier daño resultante de su pérdida, divulgación o uso indebido, ya sea por negligencia o intencionado.
c) El Cliente tiene el deber de verificar periódicamente el correcto funcionamiento de la plataforma, así como de informar inmediatamente a La Empresa sobre cualquier fallo técnico, discrepancia operativa, comportamiento inusual del sistema o sospecha de acceso no autorizado. La omisión de este deber podrá eximir a La Empresa de toda responsabilidad asociada a daños, pérdidas o ejecuciones erróneas.
d) El Cliente se compromete a no permitir el acceso, uso, gestión o administración de su cuenta por parte de terceros, ya sea mediante delegación directa, gestión por cuenta de terceros, trading social externo o cualquier otro mecanismo similar, salvo autorización expresa, previa y por escrito de SCAP Broker LTD a través de productos o programas ofrecidos oficialmente por La Sociedad (por ejemplo, PAMM, MAM o plataformas de copy trading aprobadas).
Cláusula 6. Interrupciones y exoneración de responsabilidad
6.1. El Cliente reconoce y acepta que el acceso y el funcionamiento de la plataforma MetaTrader 5 (MT5) pueden verse afectados, interrumpidos o limitados por causas ajenas al control directo de SCAP Broker LTD, incluyendo, pero no limitado a:
Mantenimiento técnico programado del sistema.
Fallos o congestión en la red de comunicaciones.
Errores o caídas en servidores propios o de terceros.
Problemas de conectividad desde el dispositivo del Cliente.
Ciberataques, virus, malware o incidentes de seguridad digital.
Acontecimientos fortuitos o de fuerza mayor, como catástrofes naturales, conflictos sociales, apagones o decisiones reglamentarias.
6.2. En consecuencia, La Empresa no será responsable, en ningún caso, de:
a) Pérdidas, daños o perjuicios derivados de retrasos en la ejecución de órdenes, falta temporal de acceso a la plataforma o diferencias entre precios cotizados y ejecutados, cuando tales efectos se deriven de las causas indicadas en el párrafo anterior.
b) Fallos técnicos imputables a proveedores externos, operadores de red, centros de datos, infraestructuras tecnológicas de terceros, o a la empresa desarrolladora de la plataforma (MetaQuotes Software Corp.).
c) Errores operativos, pérdidas económicas o fallos de funcionamiento derivados del uso indebido, negligente o no autorizado de la plataforma por parte de El Cliente, incluyendo el uso desde dispositivos incompatibles, desactualizados, comprometidos (rooteados o jailbroken) o que carezcan de las mínimas medidas de seguridad informática.
6.3. El Cliente reconoce que la plataforma MT5, así como los sistemas asociados de SCAP Broker LTD, no están sujetos a una garantía de disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de errores, y que puede haber períodos de indisponibilidad por razones técnicas, operativas o de mantenimiento.
La Empresa no garantiza ningún nivel de servicio específico (SLA - Service Level Agreement), ni asume ninguna obligación de proporcionar compensaciones económicas, reembolsos, ajustes o indemnizaciones por tiempos de inactividad, interrupciones temporales, retrasos en la ejecución, fallos de acceso o indisponibilidad parcial o total del sistema, a menos que exista una disposición expresa en contrario contenida en otro contrato específico debidamente firmado por las partes.
Aviso importante: El acceso a la plataforma MetaTrader 5 (MT5) está sujeto a disponibilidad técnica y puede verse interrumpido por causas ajenas a SCAP Broker LTD. No se garantiza la continuidad operativa ni se conceden compensaciones automáticas por tiempos de inactividad. El uso de la plataforma implica la aceptación expresa de estas condiciones.
Cláusula 7. Supervisión, registros y conservación de datos
7.1. El Cliente otorga su consentimiento expreso, libre e informado para que todas las actividades ejecutadas a través de la plataforma MetaTrader 5 (MT5), incluyendo accesos, operaciones, solicitudes, modificaciones de parámetros, contraseñas, direcciones IP y uso de funcionalidades, sean registradas, monitorizadas, almacenadas y auditadas por SCAP Broker LTD, en cumplimiento de sus obligaciones contractuales, regulatorias y de prevención del fraude.
7.2. Dichos registros podrán utilizarse a efectos de:
a) Auditoría interna o externa.
b) Cumplimiento de las normas aplicables en materia de CSC, ALD e información financiera.
c) Resolución de conflictos operativos o contractuales.
d) Prevención de actividades sospechosas, abusivas o ilícitas.
e) Defensa jurídica de La Empresa frente a reclamaciones o procesos judiciales.
7.3. Los registros generados podrán ser compartidos con autoridades administrativas, regulatorias o judiciales competentes, nacionales o extranjeras, cuando así lo exijan las leyes aplicables o se solicite mediante requerimiento formal.
7.4. SCAP Broker LTD conservará dichos registros durante un periodo mínimo de cinco (5) años desde la fecha de su generación, o durante un periodo superior si así lo exige la legislación de la jurisdicción aplicable o a efectos de defensa jurídica.
Cláusula 8. Actualizaciones y cambios en la plataforma
8.1. SCAP Broker LTD se reserva el derecho, en cualquier momento y sin requerir autorización previa de El Cliente, a modificar, actualizar, sustituir o discontinuar parcial o totalmente el uso de la plataforma MetaTrader 5 (MT5), así como a migrar a otras tecnologías equivalentes o superiores, propias o de terceros, que permitan continuar prestando servicios de intermediación financiera bajo los mismos estándares de calidad y seguridad.
8.2. Dichas modificaciones podrán deberse, entre otros motivos, a actualizaciones tecnológicas, cambios normativos, mejoras de funcionalidad, decisiones estratégicas de La Empresa o ajustes requeridos por el desarrollador original del software (MetaQuotes Software Corp.).
8.3. En caso de que dichas modificaciones afecten sustancialmente a la experiencia operativa del Cliente, SCAP Broker LTD lo notificará con una antelación razonable a través de los canales habilitados (correo electrónico, notificaciones internas, sitio web u otros medios oficiales).
8.4. La continuación en el uso de la plataforma tras la implementación de dichas actualizaciones o cambios se considerará como aceptación expresa por parte de El Cliente de los nuevos términos técnicos y operativos, sin perjuicio del derecho de El Cliente a solicitar la cancelación de su cuenta si no desea continuar con el servicio bajo las nuevas condiciones.
Cláusula 9. Terminación, suspensión o restricción de acceso
9.1. SCAP Broker LTD se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar inmediatamente y sin previo aviso el acceso del Cliente a la plataforma MetaTrader 5 (MT5), total o parcialmente, en cualquiera de los siguientes casos:
a) Incumplimiento de los términos y condiciones de este acuerdo o de cualquier otra política vinculada a la relación contractual.
b) Sospecha o indicios razonables de fraude, uso indebido de la plataforma, prácticas prohibidas, manipulación del mercado o abuso de sistemas tecnológicos.
c) Recepción de requerimientos legales, órdenes reglamentarias o apertura de investigaciones por parte de las autoridades competentes.
d) Existencia de riesgos operativos, reputacionales o regulatorios que justifiquen la medida, a juicio razonado de La Empresa.
e) Petición expresa de El Cliente o cierre voluntario o forzoso de la cuenta por cualquier motivo.
f) Inactividad prolongada de la cuenta, según se define en las políticas internas de La Empresa.
9.2. La cancelación del acceso a MT5 no exime al Cliente del cumplimiento de las obligaciones contractuales, regulatorias o legales vigentes en el momento de la cancelación, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo: saldos pendientes, responsabilidades civiles, investigaciones en curso o cooperaciones requeridas por entidades competentes.
9.3. SCAP Broker LTD conservará los registros operativos y técnicos vinculados a la utilización por parte del Cliente de la plataforma MT5, durante el período exigido por las autoridades reguladoras o durante el tiempo razonablemente necesario para la defensa de sus intereses legales.
9.4. En caso de que SCAP Broker LTD detecte que El Cliente ha incurrido en cualquier forma de conducta prohibida, uso abusivo de la plataforma, manipulación de las condiciones del mercado, fraude, incumplimiento contractual o violación de las políticas internas, La Compañía se reserva el derecho de:
a) Anular total o parcialmente las ganancias, bonificaciones, comisiones o beneficios obtenidos por El Cliente durante el periodo en que se produjeron dichas infracciones.
b) Operaciones inversas ejecutadas irregularmente o en condiciones simuladas, según permitan las capacidades técnicas de la plataforma.
c) Retener temporalmente los fondos mientras se lleva a cabo la investigación interna o mientras se espera una determinación reglamentaria.
d) Suspender el acceso a promociones, programas de referidos, acceso a plataformas complementarias, o cualquier incentivo derivado de la conducta en cuestión.
Esta disposición podrá aplicarse incluso si las infracciones se detectan con carácter retroactivo, una vez retirados los fondos o cerrada la cuenta.
Cláusula 10. Aceptación, validez y actualizaciones
10.1. El presente contrato entra en vigor a partir de la fecha en que El Cliente acepte expresa y electrónicamente los términos aquí establecidos, mediante el acto de registro y activación de su cuenta a través de los canales digitales habilitados por SCAP Broker LTD. Esta aceptación electrónica tendrá plenos efectos jurídicos y valor probatorio equivalente al de la firma manuscrita, de conformidad con la normativa aplicable en materia de comercio electrónico y contratación digital.
10.2. La validez de este acuerdo se mantendrá mientras la cuenta de El Cliente permanezca activa, o hasta que sea cancelado por cualquiera de las partes, o hasta que este documento sea sustituido por una versión actualizada debidamente publicada por SCAP Broker LTD en sus medios oficiales.
10.3. SCAP Broker LTD podrá modificar las condiciones del presente contrato en cualquier momento, previa publicación de la versión actualizada y notificación razonable al Cliente. La continuación en el uso de la plataforma MT5 por parte del Cliente constituirá la aceptación tácita de las nuevas condiciones contractuales, salvo manifestación expresa en contrario que conlleve la cancelación voluntaria de la cuenta.
Cláusula 11. Jurisdicción y ley aplicable
El presente contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del país en el que SCAP Broker LTD esté legalmente constituida y registrada a efectos contractuales, sin perjuicio de la aplicación de las normas internacionales en materia de protección de los consumidores y prevención del blanqueo de capitales.
A todos los efectos legales y contractuales, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de dicha jurisdicción, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
Control de versiones del Acuerdo
Versión
Fecha de publicación
Estado
Observaciones
1.0
[DD/MM/2025]
En vigor
Versión inicial del acuerdo de uso de MT5 para SCAP Broker LTD
Este documento es propiedad de SCAP Broker LTD. Su reproducción, modificación o distribución sin autorización expresa será perseguida de conformidad con las leyes internacionales de protección de la propiedad contractual y reputacional.